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Pour une entreprise responsable
Comment concilier profit et développement durable ?
Si l’on s’en réfère à Milton Friedman et à l’approche néolibérale dominante : « La responsabilité de l’entreprise, c’est de faire du profit. » Quid alors des enjeux sociétaux et environnementaux d’aujourd’hui ? L’entreprise doit-elle et peut-elle se tenir à l’écart des grandes questions de société ? Comment peut-elle concilier ses exigences de rentabilité, d’efficacité avec de nouvelles formes d’engagement responsable pour l’environnement et la société ? De quelle manière pourra-t-elle les intégrer ? À l’heure de bouleversements économiques et sociaux majeurs, l’auteur analyse ici, au travers d’exemples concrets, les mutations profondes qui, de gré ou… de force, s’engagent dans le monde de l’entreprise.
Olivier Delbard est professeur à l’ESCP-EAP au département sciences juridiques, économiques et sociales. Il est responsable d’enseignements sur l’entreprise et le développement durable, ainsi que sur l’éthique américaine des affaires.
Sommaire
Introduction
QUAND L’ENTREPRISE S’EMPARE DU CONCEPT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
L’entrée tardive des entreprises sur la « scène » du développement durable
L’émergence du concept de responsabilité sociale de l’entreprise
– Le cadre européen
– L’éthique des affaires aux Etats-Unis
– La vision française de l’entreprise responsable
Que se cache-t-il derrière la responsabilité sociale de l’entreprise ?
Un pur outil de communication ?
Un nouvel habillage pour la philanthropie, la déontologie l’éthique ?
Une réaction face à des crises sociales ou environnementales
– Le miracle Nike ?
– Révolution culturelle chez Total ?
Une réponse à de nouvelles attentes des parties prenantes ?
– Les attentes des salariés
– Les nouveaux comportements des consommateurs
– La poussée de la société civile
– Et les investisseurs financiers dans tout ça ?
Quels changements dans l’organisation interne de l’entreprise ?
– Esquisse de l’entreprise responsable idéale
QUELLE ENTREPRISE POUR QUELLE SOCIÉTÉ DE DEMAIN ?
– Les entrepreneurs militants : The Body Shop et Ben & Jerry’s, pionners de la responsabilité sociale - Lafargue ou la volonté d’intégration stratégique de la responsabilité sociale
– Danone, de la « responsabilité sociale » à « l’entreprise sociale »
– Interface, Inc. ou le modèle de l’entreprise restauratrice
Conclusion