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Contrôler mieux pour un monde plus sûr
Idées reçues sur les organismes tierce partie
Contrôle qualité, certifications ISO, normes d’hygiène et de sécurité… que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, nous sommes tous concernés. Mais que connaissons-nous vraiment de la façon dont ces normes et ces contrôles sont établis ? Quels sont les principaux acteurs ? Les noms d’Apave, SGS, Dekra, Socotec, Bureau Veritas… nous sont pour la plupart inconnus. Et pourtant, des centrales nucléaires aux ascenseurs de nos immeubles, du contrôle sécurité des jouets de nos enfants à la performance énergétique des nouvelles constructions, en passant par la mise en œuvre de l’égalité homme/femme dans les entreprises, ces sociétés sont partout présentes dans notre quotidien. Au travers d’exemples concrets et d’une analyse de la variété des missions de ces sociétés de contrôle et de certification, Assen Slim nous permet de découvrir ce secteur de la tierce partie qui emploie plus de 200 000 personnes dans le monde.
Ouvrage réalisé en partenariat avec la
Sommaire
Introduction
Qui sont ces sociétés ? Que font-elles ?
« Les organismes de contrôle, d’essai et de certification sont l’émanation d’une société aux exigences sans cesse renouvelées. »
« L’évaluation de conformité est la seule préoccupation des organismes de contrôle, d’essai et de certification. »
« Ces organismes sont essentiellement présents dans l’industrie et le BTP. »
« Une profession au lobbying historique. »
« Des sociétés qui se disent indépendantes, mais qui tirent leurs revenus des entreprises où elles interviennent. »
Dans quel contexte opèrent-elles ?
« L’État sous-traite une partie croissante de ses contrôles et essais à des organismes privés alors qu’il est de sa responsabilité de garantir la santé et la sécurité des citoyens. »
« L’État est le seul prescripteur en matière d’inspection et de certification. »
« La certification, c’est pour les grandes entreprises, les PME n’en ont pas les moyens. »
« Des organismes souvent en première ligne en cas de litige. »
« Qui contrôle le contrôle ? »
Quels sont les enjeux ?
« Les contrôles et certifications effectués dans les pays à bas coûts de production sont peu fiables. »
« La tierce partie n’a aucun rôle à jouer dans le domaine des nouvelles technologies. »
« Aujourd’hui, on contrôle tout et n’importe quoi et, en même temps, on laisse passer d’énormes scandales sanitaires. »
« Trop de contrôle tue le contrôle. »
« Le contrôle coûte cher. »
« Le développement durable et ses normes : un nouveau marché pour la tierce partie. »
Conclusion
Annexes
Glossaire
Pour aller plus loin